Co je Parknu
Parknu je aplikace, kterou SVJ používá k evidenci parkovacích míst, rezervací, blokací, hlášení a přehledu vyúčtování parkování. Data se vedou odděleně podle SVJ a přístupu uživatele k jednotce. Správci platformy mají v technickém produktu širší přístup k účtům a konfiguraci více SVJ.
Kdo určuje zpracování a jak jej kontaktovat
Aplikace v této verzi nemá veřejně nakonfigurovanou identitu správce osobních údajů ani samostatný kontakt pro žádosti o osobní údaje. Správce této instalace a jeho kontaktní údaje musí být určeni pro každé používající SVJ a doplněni před živým onboardingem. Parknu samo o sobě není jméno právnické osoby.
Po schválení odešlete žádost o přístup, opravu nebo jiný zásah oficiálním kontaktem správce uvedeným pro vaše SVJ. Pokud kontakt chybí, požádejte výbor či správce SVJ o kontaktní místo a ověření, kdo žádost vyřizuje. Technická podpora aplikace: support@parknu.cz. Tato technická adresa není automaticky správcem osobních údajů.
Jaké údaje aplikace používá a proč
- Účet a identita: jméno, přihlašovací kód, stav účtu a bezpečně uložené přihlašovací údaje pro přihlášení a správu přístupu.
- Kontakt: e-mail a telefon, pokud je SVJ u účtu vede; e-mail aplikace používá pro obnovu hesla a provozní zprávy o rezervaci.
- Členství a bydlení: role v SVJ a vztah k domu či jednotce pro určení oprávnění, rezervací a fakturačních rolí.
- Parkování: čas a místo rezervace, SPZ, poznámka, stav, žadatel a případný administrátor jednající za jednotku. Hlášení neoprávněného parkování může obsahovat popis vozidla, místa a okolností.
- Vyúčtování: fakturační subjekt, příjemce, kontaktní a poštovní údaje, položky, částka, číslo dokladu, variabilní symbol, data vystavení a splatnosti a snímek údajů použitých při vystavení. Starší evidence plateb může mít samostatný historický záznam.
- Zabezpečení a provoz: IP adresa a čas v bezpečnostních, chybových, e-mailových a auditních záznamech; informace o prohlížeči či zařízení při přihlášení, resetu nebo bezpečnostní kontrole; identifikátory relace a tokeny pro přihlášení či zapamatované zařízení. Resetovací token se ukládá jako ověřovací hodnota a platí nejvýše 24 hodin a jednou.
Údaje se používají pro přihlášení, ověření členství, zobrazení kalendáře a rezervací, výpočet odhadu, vystavení a zobrazení dokladů, zpracování hlášení, zasílání souvisejících zpráv a zabezpečení a audit operací. Konkrétní účel a oprávnění SVJ musí potvrdit správce údajů.
SVJ a příjemci údajů
Rezervace, jednotky, tarify, hlášení a většina událostí jsou vedeny v kontextu SVJ. Obyčejný člen vidí pouze informace povolené jeho aktivním členstvím a vztahem k jednotce; správci SVJ spravují údaje svého SVJ a správci platformy mají v aplikaci globální administrativní obrazovky. Údaje na vystaveném dokladu se zpřístupní rolím uvedeným u daného vyúčtování.
Rezervační a resetovací e-maily se vytvářejí při odpovídajících akcích v aplikaci. Parknu zde nemá automatické bankovní párování ani e-mailové zasílání faktur. Skutečné místo uložení produkční databáze, poskytovatel hostingu, e-mailový poskytovatel, případné předání mimo EHP a smluvní zpracovatelé nelze z aplikace spolehlivě určit; správce a provozovatel je musí před zveřejněním tohoto oznámení ověřit a doplnit. CAPTCHA může při zobrazení výzvy používat externí službu; její aktuální zapnutí a smluvní informace vyžadují ověření.
Uchovávání
Pro účty po ukončení členství, rezervace a historii, SPZ, hlášení, faktury, starší platby a provozní či auditní záznamy není v současnosti schválena a v produktu nastavena úplná retenční lhůta. Konkrétní dobu musí určit správce údajů po právním a účetním posouzení. Do schválení se žádné plošné automatické mazání těchto záznamů nespouští. Faktury, jejich položky a snímky a navázané auditní či historické záznamy jsou technicky závislé na uchování historie a nesmějí být odstraněny běžným smazáním účtu.
Technicky: resetovací odkazy vyprší po 24 hodinách a jsou jednorázové; funkční doba zapamatovaného přihlášení je nejvýše 30 dní. To samo neurčuje dobu uchování záznamu po vypršení. Podrobný soupis skutečného chování a otevřených retenčních rozhodnutí je v provozní dokumentaci správce.
Vaše žádosti a opravy
Po ověření totožnosti může správce posoudit žádost o přístup, opravu, export, výmaz či anonymizaci nebo omezení. Účet je v aplikaci pouze pro čtení: uživatel nemá úplný osobní export ani tlačítko pro smazání účtu. Export rezervací není exportem všech dat účtu.
Správce zkontroluje také SVJ, členství, jednotku, rezervace, SPZ, hlášení, fakturaci, e-mailový a bezpečnostní audit. Běžné kontaktní či členské údaje lze podle oprávnění opravit v administračním procesu. Fakturační snímky, částky, variabilní symboly a auditní/historické vazby vyžadují zvláštní posouzení a mohou být zachovány, dokud nebude schválena právní a retenční politika. Aplikace automatické mazání ani anonymizaci účtu nenabízí.
Omezení přístupu a bezpečnost
Produkt kontroluje přihlášení, aktivní roli v SVJ a vztah k jednotce. Citlivé akce a formuláře používají aplikační oprávnění a ochranu proti podvržení požadavku; v produkci musí provozovatel zajistit bezpečný přenos, omezený přístup k databázi, tajným údajům a logům a odpovídající zálohy. Žádný technický postup nemění schválené retenční nebo přístupové povinnosti správce.
Verze a účinnost
Verze 0.1 — připraveno 4. října 2026. Datum účinnosti není stanoveno; zveřejnění pro skutečné uživatele vyžaduje schválení správcem údajů a právní revizi a doplnění všech označených provozních údajů.